ВНИМАНИЕ! Мы отправляем заказы только после 100%-предоплаты изделий.
Как оформить заказ:
1.Зайдите в карточку товара в нашем каталоге (кнопка "Подробнее").
2. Укажите размер, рост и нажмите "Купить".
3. Заполните поля: имя, фамилию, e-mail, телефон. Нажмите "Оформить заказ".
4. Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время для уточнения остальных деталей заказа.
5. Для оплаты заказа менеджер присылает Вам ссылку для оплаты банковской картой.
6. После полной оплаты заказа и доставки, мы передаем посылку в ТК СДЭК.
7. По прибытии груза в пункт выдачи СДЭК, вы примеряете изделие и получаете или отказываетесь.
8. Если Вы хотите заменить размер или модель, вторая доставка замены осуществляется за счет магазина. При полном отказе стоимость доставки не возвращается. Все последующие доставки производятся за счет покупателя.
2. Укажите размер, рост и нажмите "Купить".
3. Заполните поля: имя, фамилию, e-mail, телефон. Нажмите "Оформить заказ".
4. Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время для уточнения остальных деталей заказа.
5. Для оплаты заказа менеджер присылает Вам ссылку для оплаты банковской картой.
6. После полной оплаты заказа и доставки, мы передаем посылку в ТК СДЭК.
7. По прибытии груза в пункт выдачи СДЭК, вы примеряете изделие и получаете или отказываетесь.
8. Если Вы хотите заменить размер или модель, вторая доставка замены осуществляется за счет магазина. При полном отказе стоимость доставки не возвращается. Все последующие доставки производятся за счет покупателя.
Способы оплаты:
Банковской картой при оформлении заказа
После оформления заказа на сайте, с покупателем связывается менеджер и подтверждает правильность выбора товара по размеру, росту и модели.
Затем менеджер присылает покупателю ссылку на оплату заказа удобным способом: на e-mail или в WhatsApp.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Затем менеджер присылает покупателю ссылку на оплату заказа удобным способом: на e-mail или в WhatsApp.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов карты покупателя) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Ознакомиться с порядком обработки персональных данных Вы можете на этой странице
Ознакомиться с порядком обработки персональных данных Вы можете на этой странице
Доставка:
Доставка в ПВЗ
Мы доставим заказанные товары в ближайший к Вам пункт выдачи заказов "СДЭК":
- 300 руб. по Москве
- 450 руб. по России, кроме Сибирского и Дальневосточного федеральных округов.
- Доставка в Сибирский и Дальневосточный федеральные округа рассчитывается индивидуально и оплачивается перед отправкой.
Доставка курьером
Мы можем доставить заказанные товары курьерскими службами СДЭК и Dostavista.
Стоимость курьерской доставки рассчитывается индивидуально по запросу покупателя.
Стоимость курьерской доставки рассчитывается индивидуально по запросу покупателя.
Доставка за пределы РФ
от 3000 руб.
Мы отправим Ваш заказ в другую страну СДЭКом, заранее сообщив стоимость отправки.
При отправке зарубеж, доставку необходимо предоплатить вместе с отправляемыми изделиями.
ВНИМАНИЕ! В СВЯЗИ С НЕКАЧЕСТВЕННОЙ РАБОТОЙ ПОЧТОВОЙ СЛУЖБЫ, СРЫВОМ СРОКОВ И УТЕРЕЙ ПОСЫЛОК, МЫ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕМ С ПОЧТОЙ РОССИИ!
Мы отправим Ваш заказ в другую страну СДЭКом, заранее сообщив стоимость отправки.
При отправке зарубеж, доставку необходимо предоплатить вместе с отправляемыми изделиями.
ВНИМАНИЕ! В СВЯЗИ С НЕКАЧЕСТВЕННОЙ РАБОТОЙ ПОЧТОВОЙ СЛУЖБЫ, СРЫВОМ СРОКОВ И УТЕРЕЙ ПОСЫЛОК, МЫ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕМ С ПОЧТОЙ РОССИИ!
Возврат товара:
Порядок возврата
А. Вы померили вещь в примерочной ПВЗ СДЭК или пока не уехал курьер, и изделие Вам не подошло:
1. аккуратно сложите вещь и отдайте сотруднику СДЭК.
2. свяжитесь с нами любым удобным способом (телефон, whatsapp, Direct Instagram)
3. После получения посылки, мы вернем Вам деньги (если клиент оплатил доставку, ее стоимость не возвращается).
Б. Вы забрали вещь домой или курьер уехал:
если вещь получена в ПВЗ или у курьера, и Вы дома поняли, что она Вам не подходит, вернуть её нам можно только своими силами и за свой счёт. Стоимость вещи возмещается по заявлению, после получения нами возврата и осмотра на предмет повреждений. Товар должен быть в оригинальной упаковке, иметь все ярлыки и бирки. Обязательное условие: товар не должен иметь следов носки, стирки, глажки и любых повреждений. На товаре не должно быть пятен.
1. аккуратно сложите вещь и отдайте сотруднику СДЭК.
2. свяжитесь с нами любым удобным способом (телефон, whatsapp, Direct Instagram)
3. После получения посылки, мы вернем Вам деньги (если клиент оплатил доставку, ее стоимость не возвращается).
Б. Вы забрали вещь домой или курьер уехал:
если вещь получена в ПВЗ или у курьера, и Вы дома поняли, что она Вам не подходит, вернуть её нам можно только своими силами и за свой счёт. Стоимость вещи возмещается по заявлению, после получения нами возврата и осмотра на предмет повреждений. Товар должен быть в оригинальной упаковке, иметь все ярлыки и бирки. Обязательное условие: товар не должен иметь следов носки, стирки, глажки и любых повреждений. На товаре не должно быть пятен.
Срок возврата
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара.
Возврат средств
Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Реквизиты организации:
Торговая марка "KOMBEZZA"
ООО "АЭРА"
Юридический адрес:
117209 г. Москва, Севастопольский проспект 51-3-61
ИНН 7706800918 КПП 772701001
ОГРН 1137746904811
Телефон для связи: +79150007617
E-mail: polefashiondesign@gmail.com
Часы работы:
Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
Сб-Вс: с 10:00 до 18:00
По московскому времени
ООО "АЭРА"
Юридический адрес:
117209 г. Москва, Севастопольский проспект 51-3-61
ИНН 7706800918 КПП 772701001
ОГРН 1137746904811
Телефон для связи: +79150007617
E-mail: polefashiondesign@gmail.com
Часы работы:
Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
Сб-Вс: с 10:00 до 18:00
По московскому времени