Можно оплатить вещь при получении?

На нашем сайте мы подробно рассказываем, как оформить и оплатить заказ в нашем магазине. Но вопрос «а можно оплатить вещь при получении?» продолжает поступать с завидной регулярностью.
Хотелось бы поделиться с вами тем, почему мы перестали работать с наложенным платежом.
Мы действительно раньше давали возможность своим покупателям заказать одну или несколько вещей без предоплаты. Отправляли заказы СДЭКом, люди приходили в пункт выдачи, мерили и оплачивали заказ и доставку, если им все подошло.

Некоторые перестали приходить за посылками и даже не удосуживались снять трубку или ответить на сообщение. Заказы лежали в СДЭКах по всей стране по две недели, прибыв туда за наш счет, и так же за наш счет возвращались обратно.
А еще к неоплаченным заранее комбинезонам было очень небрежное отношение. Рвали кольцами и сережками, пачкали в примерочной грязной обувью, мерили на мокрое тело, а потом, смяв, засовывали обратно в пакет и отказывались.

Возможно, на изменение потребительского поведения повлияло развитие маркет-плейсов. На торговых платформах, обезличенные продавцы часто сталкиваются со всеми этими проблемами. Но! Раз продолжают так работать, значит, им это подходит.
В случае KOMBEZZA, все эти неявки за товаром, порча, доставки и возвраты зря прокатавшихся посылок губительно сказались на бизнес-процессах и привели к увеличению транспортных издержек и списанию товаров из-за порчи.

В ноябре 2021, мы приняли решение перейти на официальную предоплату по счету и более тщательный дистанционный подбор изделий.
Мы возвращаем средства за неподошедший товар в полном объеме* согласно использованному способу оплаты. Не подлежит возврату только сумма, уплаченная за доставку.
Мы за ответственное отношение не только к своим изделиям. Из предпринимательской солидарности, мы выступаем за ответственное отношение ко всем, кто продает свои товары на маркет-плейсах.
Пожалуйста, относитесь к вещам бережно. Ведь это результат чьего-то непростого труда.